持续一年多的网易考拉与雅诗兰黛“真假小棕瓶”纠纷案近日终于尘埃落定。上周五，网易考拉在官方微博发布声明，表示网易正考虑撤回与雅诗兰黛（上海）贸易有限公司（以下简称“雅诗兰黛（上海）”）的诉讼。
声明称，网易考拉“就其与中国消费者协会等单位的名誉权纠纷，于近日向北京市海淀区人民法院（以下简称“海淀法院”）提出撤诉申请。北京市海淀区人民法院于2019年3月12日作出民事裁定，准许撤诉。”
声明还提到，“为更好地保障消费者权益，网易考拉已于近期设立5亿元消费者维权基金，并升级网易考拉‘易购’等一系列消保举措。”
与此同时，雅诗兰黛（上海）公司向重庆市第一中级人民法院提起撤回商标侵权诉讼的申请，重庆市第一中级人民法院于3月19日作出民事裁定，准许撤诉。
网易考拉与雅诗兰黛的纠纷始于2018年2月，当时中国消费者协会发布的《2017年“双十一”网络购物体验调查报告》（以下简称“报告”）显示，网易考拉销售的雅诗兰黛“小棕瓶”为假货。
很快，网易考拉就立即作出回应，称平台上销售的雅诗兰黛“小棕瓶”“采购来源明确可靠，是海外销售的正品”，并质疑中消协使用的鉴定机构是否有资质对该产品进行鉴定。事实上，中消协在通报中提到，对“雅诗兰黛‘小棕瓶’”进行真伪鉴定的机构是雅诗兰黛（上海）贸易有限公司。
网易考拉方面表示，“雅诗兰黛（上海）不具备国家法律认可的鉴定资质小棕瓶，无权、无能力对涉案产品进行真伪鉴定。”网易考拉进一步强调，雅诗兰黛（上海）与网易考拉等跨境电商平台存在竞争关系，存在商业利益冲突，因此“所谓‘造假’鉴定报告不具备公信力，是对‘网易考拉’的商业诽谤。”
作为雅诗兰黛产品在中国的独家代理商，雅诗兰黛（上海）有限公司出具的雅诗兰黛产品鉴定报告理应具有无可辩驳的权威性。但网易考拉在反驳中反复强调，平台上销售的“雅诗兰黛‘小棕瓶’”为海外版，并不认可雅诗兰黛（上海）的鉴定结果。
直到去年年中小棕瓶，争议双方才将此事诉诸法庭。
因不满该“虚假”鉴定报告发布，给公司业务和品牌形象造成极大损害“真假小棕瓶案”持续一年多，终以雅诗兰黛和网易考拉双撤诉告终，网易考拉于2018年6月向海淀法院起诉中国消费者协会、雅诗兰黛（上海）贸易有限公司、雅诗兰黛公司等四家单位，要求被告删除涉案报告、发表赔礼道歉声明、赔偿损失2100万元。
雅诗兰黛也不甘示弱。去年7月12日，雅诗兰黛（上海）对网易考拉及网易母公司提起反诉，要求网易立即停止侵犯“M·A·C”商标权的行为，包括但不限于停止销售侵犯涉案商标权的产品、披露侵权产品的供应链或来源等。同时要求被告立即销毁侵权产品；赔偿原告因侵犯注册商标专用权造成的经济损失100万元，赔偿原告因调查、制止侵权行为所支出的合理费用20万元。此外，包括网易考拉在内的被告还需在媒体上连续30天发布赔礼道歉声明。相关裁判文书已于今年3月被中国裁判文书网披露。
网易考拉侵权雅诗兰黛的“罗生门”看似告一段落，但网易考拉涉嫌假冒商品的事件却可以确认为历史遗留问题。
网易考拉被指售假的最新一例，涉及加拿大网红羽绒服品牌“加拿大鹅”。去年12月，北京消费者连女士在个人微博上称，自己在网易考拉购买了一件售价5567.04元的加拿大鹅羽绒服。收到商品后，发现羽绒服“做工粗糙，线头多”。随后，该女子联系了加拿大鹅官方人员，经鉴定，确认自己购买的羽绒服为假货。随后，连女士向网易考拉客服反映此事，并将购买的羽绒服寄到杭州进行鉴定。
1月8日，网易考拉在官方微博发布消息称，经过内部和加拿大鹅官方双重验证，确认平台售卖的加拿大鹅为正品。同一件衣服，两次鉴定结果截然相反。网易考拉还表示将对加拿大鹅鉴定过程不透明进行投诉。
但该消费者对第二次鉴定结果提出质疑，认为网易考拉误导公众，因为网易考拉是以消费者的名义向加拿大鹅申请鉴定，而非以公司的名义，且其购买的羽绒服被网易考拉描述为“二手商品”。连女士随后再次联系加拿大鹅提出质疑。
Canada Goose向该女子道歉后，进行了第三次鉴定，这次鉴定结果被推翻，经过第三次鉴定“真假小棕瓶案”持续一年多，终以雅诗兰黛和网易考拉双撤诉告终，之前两次鉴定结果均为“非正品”。
虎嗅网3月报道称，杭州市滨江区市场监督管理局消费者权益保护中心称，该中心通过加拿大鹅上海分公司向其寄送了实物，经该公司鉴定，连女士在网易考拉购买的加拿大鹅羽绒服被鉴定为正品。
网易考拉与加拿大鹅、雅诗兰黛的两起诉讼的相似之处在于，都是分销渠道与品牌直销之间的博弈。
网易考拉官网显示，网易考拉采用“源头直采”的方式，“深入产品产地，对接品牌商及工厂、大型商超及顶级供应商。”通过与品牌商及优质经销商直连的采购方式，可以“最大程度降低中间环节成本”。
雅诗兰黛事件中，虽然尚不清楚与网易考拉合作的品牌商和海外经销商各自占比是多少，但可以确定的是，网易考拉的奢侈品并非全部来自与品牌的直接合作。
而对于此次真假“雅诗兰黛小棕瓶”事件，网易考拉的采购、供应商渠道均在海外，且事实上并未获得雅诗兰黛（上海）有限公司的官方授权。虽然不能认定非官方授权、“海外”产品就是假货，官方授权产品就是正品，但如果品牌方要将销售渠道关闭至官方直销，品牌方的“假货”识别结果足以让电商平台措手不及。
像网易考拉这样以“海淘”为主打的跨境电商平台，本质上是传统销售体系与互联网销售体系的碰撞与融合。在西方奢侈品牌看好中国庞大消费市场的今天，奢侈品牌纷纷在中国市场努力构建直销生态，保证产品渠道的稀缺性，以凸显品牌价值。因此，跨境电商自然而然地成为品牌直销的竞争对手。
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