L6上市后,风波还在继续。4月10日下午,智己汽车突然在官方微博发布消息,称继L6发布会上小米SU7配置参数标注错误事件三次正式致歉后,智己汽车官方直播间、公众号评论区、经销商门店直播间等出现了大量以辱骂、诽谤、人身攻击等言语进行骚扰的行为!
此外,智机还表示,目前各大网络平台出现大量标题耸人听闻、标题极其相似的内容,试图扭曲、抹黑智机L6发布会上公布的产品技术创新,甚至对智机车主和发布会上的两位代言人进行人身攻击。在这篇官方微博中三天,十几个热搜!智己崩溃了!,智机还列举了一些网络霸凌行为,显示不少网红用同样的文案和图片攻击智机。“这是非常离谱的事情。”智机官方表示。
“面对如此猖獗的网络霸凌行为,我们感到强烈的愤慨!如有必要,我们将继续公开这些网络霸凌行为!”智己在声明的最后愤怒地表示。该公司呼吁建立“清朗”的网络舆论空间,也呼吁技术创新,称这是汽车品牌发展的长远之计。自4月8日L6上市以来,智己就不断被推上热搜。
此前,在4月8日的发布会上,对比小米SU7时,小米SU7被标注为“前置IGBT,后置SiC”。不久后,小米官方发布声明,指责智机错误标注关键参数,并指出“小米SU7Max前后电机均为碳化硅”。不过,在发现错误后,智机早已致歉。小米官方退出后,再次通过智机致歉,并于4月9日下午再次发布致歉信。
但随着舆论发酵,智机不断被推上热搜。尤其是在当天发布会的最后,刘涛还发表了一段煽情言论,称智机汽车团队工作太辛苦,有员工为了完成项目甚至把孩子送去托儿所,一周只能见一次面。这段煽情言论成为导致智机被网络霸凌第10天的核心内容。
针对此,网上出现了很多类似的语句,包括“少买一辆智吉车,多一个幸福家庭”、“不买卖也没坏处,每买一辆智吉车,就有一个新生儿见不到爸爸了”等等。
也有人指出,智机本身在推行这种加班吃苦的文化方面存在问题,引发“上班族”集体反弹,并不存在水军问题。不过需要注意的是,涉事智机员工已在微博表态,称自己特别关心项目,也是自己拼搏精神的体现,希望网友不要因此攻击车主和公司。当然,加班文化本身是错误的,但也有不少人指出,其实在互联网公司、科技公司更为严重,比如“推行996是福”,某手机公司就是996最早的发明者。
此外,外界认为,智己的营销方式本身其实是有问题的,为了追求曝光度和关注度,在L6上市前后过多捆绑小米SU7,并多次diss小米SU7。当然这也是目前行业内常见的做法,但把握好分寸很重要。
不过,很难说智机错误列出参数和遭到小米粉丝攻击,如今又因“提倡”超时被网欺之间是否有任何联系。如果是因为与小米的纠纷,如今接二连三地遭到网欺,这或许值得担忧。汽车行业的营销其实直到近几年才相对克制,这一方面是竞争激烈智己官方道歉,但另一方面也受到互联网手机行业“黑红也红”营销方式的影响。
在智驾发布上述声明之后,这则新闻也再度登上热搜。在汽车行业,一些车企高层也纷纷对网络暴力发表了自己的看法。比如岚图CEO陆放就呼吁“网络不是法外之地,我们要反对网络暴力和人身攻击,回归商业竞争的本质,共同营造清朗的网络空间和正常的商业生态。”
值得一提的是,目前与小米汽车竞争的多个品牌,均遭到疑似米粉的攻击。比如被传与小米SU7竞争的Zeekr,近日被攻击为“电动版纳智捷”智己官方道歉,但Zeekr直接开直播秀能耗,有力回击了这些言论。此外,Zeekr母公司吉利汽车发言人杨学良,也因在回复网友“如何看待小米与智捷的冲突?”问题时,用一句“大家各司其职,共同前行”遭到大量网友攻击,实在令人费解。
不仅如此,近期不少品牌的直播间都遭遇了类似的攻击,就连保时捷经销商的直播间也遭遇了攻击。这种现象的出现,对任何一个品牌来说都不是好事,对新能源汽车的发展更是一个巨大的打击。中国的新能源汽车还没有进入完全成熟期,在这个过程中三天,十几个热搜!智己崩溃了!,需要不断加大赌注,通过技术创新实现更高层次的突破,才能实现真正的超车。如果在这个时候陷入这种毫无意义的舆论战,互相攻击,整个行业都会被劣币驱逐出局。
我们也希望无论是新势力还是传统车企,在竞争中都能回归本质,企业应该比拼技术和服务,而不是一味地攻击竞争对手。最后有人提醒我,这可能不是米粉,也可能是反向黑。好吧,世界已经太复杂了。