我有一张小米手机卡，但是发现话费太贵，不想用了，就想注销，让他们把卡上的余额退给我，然后注销电话卡。但是注销电话卡需要身份证照片投诉小米移动无法注销电话卡，我身份证丢了，最近也没去办，工作人员说没有身份证就不能注销。可以帮我申请停服保号，或者等卡上余额自动扣完小米移动电话卡，过一定天数就自动注销了。但是这张卡我不想要了，为什么要停服保号呢？而且卡上的余额也要用完，那我现在要求注销不是没意义了吗？我的要求是退还卡上余额然后注销
完成的
恢复手机卡171****1379正常功能
我用卡号171****1379给年前加班的朋友送京东快递，打了很多电话，用了3天就突然停机了。后来我又去办了激活手续，给一些收件人打电话，结果又突然停机，还通知要注销账号。我无语了，我只是打电话让收件人取快递小米移动电话卡，又不是来诈骗的，有必要这么做吗？而且我的手机卡还绑定了企业银行账户和企业支付宝账户，如果注销了就很麻烦了。你们小米客服为什么不跟我电话沟通一下，问问我手机卡上那么多电话怎么回事再处理呢？
改善服务
投诉小米手机卡不公平条款，要求改善服务、赔偿及退款
不公平的条款，突然封号，没有任何合理解释。咨询客服，他们总是推卸责任，不解决问题。我说我是做保险的，但后面的工作人员总是说卡是打电话推销保险才被封的，是用于商业用途的，其实我并没有用这个号码做工作。客服只从我的话中找借口，并没有向我解释实际用途。他们只是在推卸责任！
改善服务
要求小米手机卡退款赔偿，服务未通知即暂停
我的手机号直接被停用了投诉小米移动无法注销电话卡，我一直用这个号，刚买的流量包还没用，就直接被停用了，客服一直打太极
补偿
小米手机叫中国移动的联通SIM卡
我一直用联通卡，但是这边信号不好，偶然看到小米手机这边信号好，从申请页面到激活页面都不显示联通字样，激活之后充值话费发现信号不对，跟联通卡一样，没有5G。问怎么回事，他们说小米手机是联通卡，另一张联通卡名字是移动，客服一直道歉道歉。我想知道我用两张没有信号的联通卡玩Candy Crush Saga或者Landlord，一张联通卡占用了我一张移动卡的申请权限吗？
改善服务
