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就在安德玛大获成功之时,全球金融服务公司摩根士丹利却表示担忧,指出了安德玛业务中存在的五大危险信号:销售增长放缓;鞋类产品打折;业务增长主要依赖折扣产品和家居休闲鞋;女性客户逐渐流失;库存快速增长。或许正是因为这些,安德玛才不断调整营销策略。
△ Under Armour 的女性顾客正在逐渐消失
2月23日,Under Armour启动了最新的品牌广告活动,从此次活动中可以看出,Under Armour改变了电视广告预算在整体广告方案中的主导地位,并加大了数字广告的预算成本。
电视与数字媒体齐头并进
△曼联球员孟菲斯·德佩为Under Armour拍摄最新广告
在活动开始之前,Under Armour 品牌营销高级副总裁 Adrienne Lofton 表示,数字广告和电视广告的比例现在是 50/50,而之前的比例是 30/70。这是这次最大的变化。
洛夫顿称,这一决定是基于对目标顾客消费习惯的研究而做出的:对于一位18岁的“新星”来说,他的大部分媒体曝光渠道都是通过智能手机或平板电脑等“第二屏幕”。
“这种变化有几个原因。首先库里代言安德玛,据我们所知,人们的阅读习惯比以往任何时候都更加碎片化。过去,只要有电视,就能覆盖大部分消费者。现在,我们的研究表明,每个消费者每天会收到大约 3,000 条信息,”她说。“无论你是 18 岁还是 45 岁,你每天都会从不同的媒体上看到 3,000 条信息。这包括电视媒体,但更多的是社交媒体和数字媒体——消费者已经进入了快速阅读时代。”
为什么不做超级碗广告?
洛夫顿表示,如果一个品牌想要增加大量关注度,电视广告依然是“最有效的方式”。Under Armour 的内部营销目标之一就是直接或间接地提高品牌知名度。这也是电视广告得以保留的原因。
但另一方面,她表示,数字广告让品牌能够更频繁地向公众呈现更精准的内容。
“我们需要确保每周 7 天、每天 24 小时都能与目标客户沟通安德玛为何缩减电视广告预算,增加数字广告预算?,”洛夫顿说道,“我们不能等到客户着急才去解决问题——我们以前就是这么做的。我的意思是库里代言安德玛安德玛为何缩减电视广告预算,增加数字广告预算?,我们不仅要在活动广告和‘草根’体育赛事中呈现品牌,还要在观众观看格莱美、奥斯卡或其他文化活动时凸显价值。那是呈现品牌的最佳时机,也是我们宣传的最佳机会……换句话说,品牌需要关注的不仅仅是电视媒体,这也是我们在预算上做出重大调整的原因。”
△ 2008 年 Under Armour 超级碗广告
这也是Under Armour近几年没有投放超级碗广告的原因,今年30秒超级碗广告的要价已经达到了500万美元。
“我个人认为超级碗广告是非常传统的媒体广告,”洛夫顿说。“我们经常会讨论:‘我们应该做超级碗广告吗?’答案总是‘不’。还有很多其他方式可以与客户沟通并与品牌建立情感联系。”
积极探索最新营销方式
除了数字媒体,Under Armour 也在积极探索新的营销方式,例如去年 Under Armour 的品牌大使、篮球明星 Stephen Curry 在中国的五个城市进行了为期五天的巡回宣传活动。
△ 库里代言 Under Armour
洛夫顿说:“关键点不是让库里站在台上,观众坐在离他几百英尺远的地方,而是我们把库里带到观众面前。库里会教你如何投罚球;库里会融入中国文化,当他离开时,他依然是这群人的偶像。”
为期五天的活动影响了50亿人。这样一来,对品牌知名度的积极影响就远不止在中国推出一双新鞋那么简单了。洛夫顿说,四个月过去了,Under Armour 依然能收到来自中国的反馈。
“这次活动结束后,他们会永远记住我们的品牌并选择我们的品牌。无论哪天,这都是我们希望带给顾客的体验。”洛夫顿补充道。
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